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李俊松???發(fā)布時間：2020-11-27 18:07:58
瑞士是歐洲的一個內(nèi)陸國家，國土面積為41284平方米，雖然是一個小國家，但是在經(jīng)濟上非常繁榮、先進，是全球21個發(fā)達國家之一，人口不多，但是人均收入高、消費水平高，消費能力強，是需求歐洲跨境銷售機會在線商家的理想選擇。
一、瑞士電商市場概況
瑞士是一個擁有著800多萬人口的富裕國家，2018年GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值)為7051.41億美元，人均GDP為82839美元，人均收入水平較高。互聯(lián)網(wǎng)普及率上，瑞士也有不錯的表現(xiàn)，截至2019年年底，瑞士互聯(lián)網(wǎng)普及率高達86.69%。經(jīng)濟實力強、人均GDP高、互聯(lián)網(wǎng)普及率高，是網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者的理想選擇。
另外，瑞士電子商務也有不錯的增長，2018年電子商務交易總額為306億美元，2019年同比2018年增長7.5%，為328.9億美元。預計在未來5年中平均增長率為6.6%，交易總額將達到452.8億美元。這意味著，未來幾年瑞士的電子商務將有非常不錯的表現(xiàn)。
二、瑞士消費者特點
瑞士的消費者購物習慣不特定，購物習慣多重多樣，經(jīng)常從各種各樣的產(chǎn)品類別中購買其他產(chǎn)品。在受歡迎的茶農(nóng)類型中，最為受歡迎的是時尚配飾，其次是電子產(chǎn)品、媒體產(chǎn)品、圖書書籍、玩具類。另外，假期喝機票預訂、家具、電子以及DIY產(chǎn)品，在瑞士在線購物中也非常受歡迎。
在支付上，主要的支付方式為發(fā)票、信用卡，其次電子錢包、COD貨代付款、銀行轉賬、預付款等支付方式也很常見。因此，對于想做瑞典電商市場的朋友來說，一定要為客戶提供多種支付選項，來滿足不同客戶的支付需求，提高產(chǎn)品轉化率。
三、瑞士物流環(huán)節(jié)要注意的事項
物流方面，能夠海外倉是最好的?？梢詫⒑Ｍ鈧}設置德國或法國，歐盟內(nèi)關稅統(tǒng)一，選擇德國、法國可以做更多歐洲市場。當然了，新店前期做海外倉會有較大的資金壓力，也可以選擇做自發(fā)貨模式。自發(fā)貨模式，就需要注意物流時效、清關、退貨問題了。
歐洲消費者對包裹的整體時效性是有較高要求的，如果不能提供較快的物流服務，最高提前告知客戶，降低售后問題的出現(xiàn)。如果能提供較快的物流服務，那么時效會是你的一個優(yōu)勢，可以用來爭取消費者。
目前，自發(fā)貨賣家最常用的是E郵寶，但是E郵寶有一個特別大的問題——穩(wěn)定性很差。在物流淡季可以通過E郵寶享受順暢、快捷的時效，但是在物流旺季會非常擁堵。建議改換成商業(yè)快遞以及航班資源豐富、穩(wěn)定性較好的專線物流發(fā)貨。
四、關于關稅、出口政策需注意的事項
中國跨境賣家還需要注意瑞士的關稅、出口政策，確保貨物能夠順利的通關送至消費者手中。關稅方面，瑞士屬于歐盟國家，關稅起征點為22歐元，超過便需要支付關稅。出口政策方面，需要賣家自行了解瑞士申報要求、物品限制、特殊要求等情況，也可以咨詢公司官網(wǎng)的在線客服詳細了解。
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