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Lazada運營常見問題大全

李俊松???發(fā)布時間:2020-05-08 12:00:35

  新手賣家在Lazada開店容易遇到哪些問題?新手賣家一切都需要從頭開始,我們需要學(xué)會如何入駐、了解平臺政策,還需要知道產(chǎn)品定價、物流資費標(biāo)準(zhǔn),以及一些其他常見運營問題。只有詳細(xì)了解這些信息,才能少入坑、不如坑,順利做好店鋪運營工作。

lazada運營常見問題

  一、Lazada入駐如何入駐?

  當(dāng)前Lazada入駐平臺審核比較嚴(yán)格,大部分都是卡在開店入駐這塊。目前Lazada開店入駐的方式有兩種,一種是賣家通過Lazada平臺官方提交入駐申請,另一種是通過招商經(jīng)歷或其他服務(wù)商機構(gòu),申請入駐。
 

  申請入駐需要準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照,綁定企業(yè)支付寶、綁定P卡。需要注意的是,個人P卡是不行的,必須是以企業(yè)身份申請的P卡。
 

  二、運費及發(fā)貨流程

  Lazada發(fā)貨流程與shopee類似,均是買家下單,商家發(fā)貨到平臺中轉(zhuǎn)倉,然后由平臺進(jìn)行后端派送至消費者手中。因此,物品國內(nèi)段運費、國際段運費均有賣家來承擔(dān),當(dāng)?shù)匚锪髂┒伺伤鸵话闶怯少I家來承擔(dān)。
 

  需要注意的是,發(fā)貨到不同國家,物流費用是不同的。具體資費標(biāo)準(zhǔn),大家看以在官方平臺詳細(xì)了解。
 

  三、關(guān)于產(chǎn)品定價

  產(chǎn)品定價是新手很犯愁的問題,產(chǎn)品定價高了,單量小、利潤少。產(chǎn)品定價低了,單量多但是沒利潤。如何合理的定價,也是賣家需要掌握的一門技術(shù)。在進(jìn)行產(chǎn)品定價時,我們需要考慮產(chǎn)品成本價、物流費用、平臺傭金、關(guān)稅以及糾當(dāng)?shù)刭徫锒?、糾紛退貨率等等。
 

  具體產(chǎn)品定價公式為(成本價 + 運費 )/{1-(4%+2%+2%)-20%},大家可以通過這個公司,為產(chǎn)品制定合理的價格。同時,也需要根據(jù)市場同類產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整。
 

  四、物流糾紛處理

  關(guān)于物流糾紛方面,由于后端物流由平臺負(fù)責(zé),因此一般發(fā)生丟件、丟包等情況,平臺會賠付,賣家不用過分擔(dān)心物流糾紛問題。關(guān)于退換貨問題,如果因產(chǎn)品質(zhì)量問題、產(chǎn)品功能問題,會退到當(dāng)?shù)丶\中心,賣家可以選擇銷毀也可以安排物流寄回。
 

  如果是其他問題,例如顏色不喜歡、沖動購物等,產(chǎn)品并沒有質(zhì)量問題,那么退回到當(dāng)?shù)丶\中線,可以再次以新店單發(fā)貨給其他買家。
 

  五、侵權(quán)問題

  關(guān)于侵權(quán)問題,雖然Lazada對于品控方面相較亞馬遜、ebay不是特別嚴(yán)格,但是也會有品控的,不建議大家觸犯平臺紅線。特別是知名國際品牌產(chǎn)品,風(fēng)險較大。
 

  六、關(guān)于Lazada代打包

  對于Lazada代打包,相信大家有所耳聞。這是針對Lazada賣家推出的增值業(yè)務(wù),能幫助賣家接收貨物、處理貨物,并將貨物送至制定的中轉(zhuǎn)倉,交給Lazada物流進(jìn)行后端派送。這種服務(wù)的好處在于,可以減少精力投入,更專注于平臺的核心運營中去,提升產(chǎn)品單量與銷售額。
 

  關(guān)于Lazada代打包資費,正常的小包裹包裝費在1元左右,貼單費在0.5元左右,最低能實現(xiàn)1.5元每單。當(dāng)然,如果還需要貨代公司進(jìn)行更多的服務(wù),賣家還需支付更多的費用。具體的費用信息,大家公司官網(wǎng)在線客服。
 

  以上就是“Lazada運營常見問題大全”的全部介紹,希望通過本文的介紹,能幫助大家解疑答惑,順利運營。如需了解Lazada代打包業(yè)務(wù),請咨詢公司官方左邊懸浮欄在線客服,為大家提供詳細(xì)的服務(wù)、流程及資費情況。

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