Hom???發(fā)布時間:2024-11-08 17:58:35
最近需要郵寄包裹到加拿大的賣家們要注意了!加拿大郵政近日再次發(fā)生工人罷工事件!往年,加拿大郵政也曾發(fā)生過類似的工人罷工行動,直接的影響就是導(dǎo)致郵政系統(tǒng)癱瘓,包裹積壓,以及派送延遲。
加拿大郵政每天要處理的包裹不計其數(shù),比如去年的假期期間,加拿大郵局每天處理的包裹就超過200萬件。而現(xiàn)在正值黑五、圣誕節(jié)購物季,在這一年中最繁忙的時候如果遇到罷工游行,毫無疑問會對國際物流包裹造成很大的影響。
那么,跨境電商旺季的包裹遇到罷工潮,該采取哪些措施來規(guī)避風(fēng)險呢?
考慮其他快遞服務(wù)
在罷工期間,可以選擇UPS、FedEx等其他國際快遞作為替代替代方案。這類商業(yè)快遞實力強勁,在應(yīng)對需求激增的時候,能更好地制定應(yīng)急方案,能盡量減少罷工潮對包裹運輸?shù)挠绊懗潭取?/span>
提前規(guī)劃發(fā)貨計劃
罷工期間很容易造成物流擁堵,賣家可以提前規(guī)劃物流方案,提前把貨物發(fā)出,或者運輸?shù)胶M鈧}進行儲存。并且還需要積極與客戶溝通,解釋包裹可能延誤的原因,根據(jù)客戶情況提出相應(yīng)的補充,減少客戶的不滿,維護店鋪聲譽。
必要時購買保險
有些高價值或重要的包裹,賣家可以考慮購買保險服務(wù)。罷工的情況會增加包裹丟失或損壞的概率,購買保險可以讓貨物得到進一步的保障,從而減少賣家自身的利益損失。
制定應(yīng)急方案
旺季期間,工人罷工可能也會影響到海關(guān)、碼頭的的處理情況。賣家要及時了解海關(guān)政策和法律法規(guī),制定詳細的應(yīng)急方案,比如協(xié)商備用派送路線,或者與客戶溝通解決方案等,盡可能把損失降到最低。
罷工潮對偏遠地區(qū)的影響可能最大,這些地區(qū)可選擇的替代物流方案比較有限,對郵政的依賴更加強烈。所以對于偏遠地區(qū)的客戶更要保持溝通,及時安撫客戶情緒。
目前,加拿大政府已經(jīng)開始準(zhǔn)備應(yīng)對策略,希望盡快結(jié)束此次罷工潮,恢復(fù)物流交通。盡管如此,TAKESEND還是建議賣家通過預(yù)設(shè)可能的風(fēng)險,做好充足的應(yīng)急準(zhǔn)備,力求將延誤的影響降到最低,讓旺季的物流運輸更順暢!
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