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李俊松???發(fā)布時間:2020-12-30 18:20:17
基本每年的電商旺季,F(xiàn)BA頭程物流都會出現(xiàn)不同程度的延誤、簽收上架慢等情況,不僅包括海運,還包括空運、鐵運、卡航等運輸方式。那么到底是因為什么,才導致的延誤、上架慢、簽收慢等情況呢?下面為大家詳細分析。
產(chǎn)品入倉主要有三個步驟,第一個步驟是掃描FBA標簽。貨物送至亞馬遜倉庫之后,工作人員會進行掃描,被掃描之后賣家的郵箱會收到對應的郵件信息。掃描,代表著亞馬遜倉庫收到賣家的貨物。收到貨物之后會掃描登記入倉,掃描產(chǎn)品的SKU條碼,這便是第二步。掃描結(jié)束,賣家的庫存數(shù)量會更新,接收便正式完成。
從產(chǎn)品入倉的步驟可以看出,貨物入倉亞馬遜是與物流服務商沒有任何關(guān)系的,整個簽收后的入倉流程均由亞馬遜內(nèi)部完成。如果我們碰到簽收慢、上架慢等情況,找物流服務商是沒有用的,只有找亞馬遜客戶才能起到一點作用。
亞馬遜簽收、上架慢的原因
1、倉庫爆倉
遇到亞馬遜爆倉,即便后屋簽收了貨物,也無法順利的入倉。需要等待前面的貨物都進入倉庫之后,自己的貨物才能進入。一般來說,出現(xiàn)爆倉賣家都需要等待較長的時間,今年7-8月份亞馬遜就出現(xiàn)爆倉情況,有的賣家排隊預估時間竟然達2個月。因此,在發(fā)貨到亞馬遜FBA時,特別是物流旺季,一定要關(guān)注亞馬遜倉庫庫存量相關(guān)信息,避免爆倉、排倉等情況的出現(xiàn)。
2、處理貨量較大
亞馬遜工作人員、設(shè)備的處理能力是有限的,如果需入庫的貨物大幅激增,很可能短時間內(nèi)無法快速處理。只有等待工作人員慢慢處理完畢,才能被簽收、入庫。賣家可以了解亞馬遜倉庫的動態(tài),來證實貨物的具體情況。
3、出現(xiàn)異常
還有一些異常的情況,貨物簽收后簽收信息缺沒有跟蹤,或者貨物長時間沒有上架信息。這些異常情況,需要賣家自己去核對,貨物簽收可以找物流服務商,長時間沒有上架需要準備資料找亞馬遜客服。
亞馬遜FBA頭程物流延誤原因
1、船期延誤
船期延誤,會導致海運頭程時效延誤,例如裝柜延遲、爆倉甩柜、天氣因素、港口堵塞等。裝柜延遲,可能是柜子不足也有可能是港口貨量較多。爆倉甩柜,主要是船只艙位不足。一些惡劣天氣,會影響海運的航行速度。港口堵塞,導致船只靠港需要更多的時間。
2、航班延誤
空運方面,主要是航班延誤,包括打板延誤、航班晚點、惡劣天氣等情況。打板延誤,指的是貨物在打扮這個環(huán)節(jié)所花較多時間,導致航運時效延長。航班晚點的話,對貨運時效也有明顯的影響。出現(xiàn)一些惡劣天氣,會導致一些航班取消,貨物會排倉等待下一個航班進行運輸。
3、清關(guān)延誤
清關(guān)延誤,主要有兩個情況,一個是海關(guān)嚴查,導致原本只需1天左右就可以通關(guān)的時間變成3-5天。另一個情況因為清關(guān)資料不全、申報有問題,導致被海關(guān)扣件而導致貨運時效延長出現(xiàn)的延誤。
4、派送延誤
末端派送方面,因為目的國節(jié)假日、天氣、卡車人手不夠、末端承運商運力不足等情況,是的末端派送受阻,導致物流延誤。
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