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USPS是什么快遞公司？美國(guó)本土派送主力，外貿(mào)人必須了解的環(huán)節(jié)！

Hom???發(fā)布時(shí)間：2025-07-01 16:07:24

對(duì)于做北美美國(guó)市場(chǎng)的跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，從國(guó)內(nèi)發(fā)貨只是第一步，真正決定用戶體驗(yàn)的是最后一公里的派送。而在眾多美國(guó)本土物流公司中，USPS 這個(gè)名字頻繁出現(xiàn)在訂單追蹤信息中。

很多人知道它是美國(guó)郵政，但它到底是不是快遞？又與FedEx、UPS有什么區(qū)別？為什么它在電商物流中如此重要？

如果你也是在糾結(jié)如何選好美國(guó)尾程派送方式的外貿(mào)人，這篇內(nèi)容不妨看到底。

USPS，全稱是 United States Postal Service，中文一般稱為美國(guó)郵政署或美國(guó)郵政。它是美國(guó)聯(lián)邦政府直屬的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，職責(zé)是負(fù)責(zé)美國(guó)境內(nèi)所有郵件和包裹的收寄與派送服務(wù)。

與民營(yíng)快遞公司不同，USPS的網(wǎng)絡(luò)深入全美每一個(gè)角落，從大城市到偏遠(yuǎn)山區(qū)，幾乎無(wú)盲區(qū)配送。

這也使得它成為美國(guó)最基礎(chǔ)、最普遍的物流承運(yùn)商，尤其在B2C電商訂單派送中，有著不可替代的地位。

雖然常被稱為平民快遞，但USPS的業(yè)務(wù)范圍不僅限于包裹運(yùn)輸，還包括信件、雜志、明信片等郵件服務(wù)。與FedEx、UPS這些商業(yè)快遞公司相比，它的優(yōu)勢(shì)與局限都非常明確：

覆蓋范圍廣，農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)也送。

服務(wù)價(jià)格較低，適合小件電商包裹。

與許多國(guó)家郵政系統(tǒng)對(duì)接，適合跨境郵政小包投遞。

時(shí)效穩(wěn)定性稍差一些，尤其是普通服務(wù)。

丟件和延誤率比UPS、FedEx略高。

客戶服務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有商業(yè)快遞完善。

也正因?yàn)檫@些特性，USPS常被用作尾程派送的優(yōu)選，而不是整票國(guó)際運(yùn)輸?shù)氖走x。

你可能沒(méi)直接下單用過(guò)USPS，但你發(fā)往美國(guó)的包裹，很可能在抵達(dá)后由它完成派送。例如：

使用e郵寶（EUB）**的包裹，進(jìn)入美國(guó)后就是USPS負(fù)責(zé)派送。

使用DHL eCommerce或其他郵政小包產(chǎn)品，也多數(shù)是轉(zhuǎn)USPS尾程。

某些Amazon FBA或自發(fā)貨訂單也會(huì)用到USPS服務(wù)完成最后投遞。

很多國(guó)內(nèi)外貿(mào)商都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題：用郵政方式發(fā)貨，結(jié)果美國(guó)買家遲遲未收到包裹，售后壓力陡增。亦或者物流時(shí)效不穩(wěn)定，影響店鋪評(píng)分。這其實(shí)不是USPS本身的問(wèn)題，而是發(fā)貨前對(duì)物流鏈條規(guī)劃不清晰。

在價(jià)格和范圍方面，USPS提供了跨境小包和經(jīng)濟(jì)型電商包裹最合適的落地服務(wù)。但對(duì)平臺(tái)賣家來(lái)說(shuō)，合理規(guī)劃物流渠道、選擇合適的派送方式，才是保證好評(píng)率和低退貨率的關(guān)鍵。

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