Hom???發(fā)布時(shí)間:2024-12-10 18:43:26
無論是做跨境電商,還是做其他外貿(mào),除非公司本身體量大,每日發(fā)貨的貨量足以直接跟物流公司官方談合作,否則基本上都是需要跟貨代公司打交道的。
目前跨境物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,市面上各種各樣的貨代都有。對(duì)于賣家來說,找一家靠譜的、合適的貨代公司是一件很不容易的事情。
找貨代公司具體該從哪方面才能避免被坑呢?十大問題,教你如何辨別可靠的貨代公司!
1、了解貨代公司的成立年限
這個(gè)問題主要是了解貨代的穩(wěn)定性和物流經(jīng)驗(yàn)。在貨代行業(yè),一個(gè)成立時(shí)間較長(zhǎng)、有豐富成功案例的貨代,通常更可靠,也更擅長(zhǎng)處理各種跨境物流問題,也能給出更有效的建議。
2、詢問國(guó)際物流服務(wù)的范圍
除了渠道資源以外,還包括報(bào)關(guān)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。這是為了確認(rèn)貨代能否提供一站式跨境物流運(yùn)輸服務(wù)。使用一站式服務(wù),對(duì)于賣家來說能省去很多麻煩,提高物流效率。
3、咨詢是否有專業(yè)清關(guān)能力
清關(guān)是貨代服務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)系到貨物能否順利抵達(dá)目的地國(guó)家。通過了解貨代在清關(guān)方面的優(yōu)勢(shì)和清關(guān)團(tuán)隊(duì),能基本判斷其專業(yè)性。
4、運(yùn)費(fèi)價(jià)格收費(fèi)透明無隱藏
了解收費(fèi)情況是為了保護(hù)自身權(quán)益,避免合作后出現(xiàn)坐地起價(jià)或者亂加價(jià)的行為??梢詫の敦洿氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否透明公開,有沒有其他隱藏費(fèi)用,可靠的貨代都會(huì)如實(shí)回答。
5、通過其他客戶評(píng)價(jià)判斷
通過第三方的評(píng)價(jià)來評(píng)估貨代的服務(wù)質(zhì)量,能更加客觀真實(shí)??梢宰屫洿峁┮恍┛蛻舻姆答伝蛘咴u(píng)價(jià),也可以通過同行來了解。
6、考察團(tuán)隊(duì)的售后服務(wù)
貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)延誤或丟失是常有的事情。但當(dāng)問題發(fā)生時(shí),貨代需要具備專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì),并具備應(yīng)急處理能力和服務(wù)態(tài)度,以及解決問題的能力是非常重要的。
7、是否有正式合同和保險(xiǎn)
正式合同能保障雙方的利益,而貨物運(yùn)輸過程中的保險(xiǎn),不僅保障自己的權(quán)益,減少風(fēng)險(xiǎn),也能讓人心里更踏實(shí)。
8、能否提供參考運(yùn)輸時(shí)效
國(guó)際運(yùn)輸中,時(shí)效就是金錢。了解貨代不同運(yùn)輸渠道的時(shí)效,能讓人對(duì)貨物的是具有基礎(chǔ)的把握。這點(diǎn)可以讓貨代提供過往的運(yùn)輸時(shí)效以作參考。
9、能否提供全程物流跟蹤
隨時(shí)了解貨物的狀態(tài),不僅能掌握物流動(dòng)態(tài),也能確保貨物的安全。賣家找貨代就是為了省心省事,貨代提供全程物流跟蹤,能為賣家節(jié)省不少精力。
10、是否能提供上門取件
業(yè)務(wù)廣、專業(yè)度高的貨代基本在多個(gè)城市都有自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),能為賣家提供上門取件服務(wù),這也是提升貨代服務(wù)品質(zhì)的重要因素。
如果一個(gè)貨代公司能通過以上這十個(gè)問題的考驗(yàn),基本都不會(huì)差到哪里去。以上就是本文的全部分享,如需了解更多,歡迎咨詢泰嘉物流。
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