亞馬遜賣(mài)家發(fā)國(guó)際物流的方式主要分為FBA和FBM,一種是亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)派送,一種是賣(mài)家自行發(fā)貨。
了解這兩種物流方式各自的優(yōu)缺點(diǎn),有助于廣州亞馬遜賣(mài)家更好地優(yōu)化物流方式,選擇更合適自身店鋪發(fā)展的解決方案。
那么,這兩種物流方式都有哪些特點(diǎn)呢?
FBA頭程物流:亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)派送
選擇FBA頭程物流的優(yōu)勢(shì)就在于本土的配送時(shí)效快,尤其是亞馬遜Prime會(huì)員還能享受免費(fèi)的送貨服務(wù),還有兩日達(dá)服務(wù),買(mǎi)家能更快收到商品。對(duì)賣(mài)家而言,還能提高用戶(hù)的信任度,增加高粘性用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
售后方面亞馬遜7*24小時(shí)的專(zhuān)業(yè)客服提供在線服務(wù),一定程度上能為賣(mài)家減少交易糾紛。
但是FBA也有不足之處。首先賣(mài)家需要自行負(fù)責(zé)頭程物流的發(fā)貨和清關(guān)問(wèn)題,基本上發(fā)FBA的賣(mài)家都會(huì)選擇雙清包稅的渠道發(fā)貨,這種渠道相對(duì)來(lái)說(shuō)費(fèi)用就會(huì)高一些。
另外賣(mài)家需要支付亞馬遜海外倉(cāng)儲(chǔ)的相關(guān)費(fèi)用,包括貨物倉(cāng)儲(chǔ)、商品上架、庫(kù)存管理等。而且因?yàn)闀r(shí)差和工作習(xí)慣的原因,國(guó)內(nèi)的賣(mài)家與亞馬遜海外倉(cāng)工作人員的溝通效率不是很高,容易存在一定的信息差。
FBM物流:賣(mài)家自發(fā)貨
顧名思義,就是由賣(mài)家自行負(fù)責(zé)物流的全過(guò)程,包括倉(cāng)儲(chǔ)、上架、揀貨、打包、物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。這種模式下,賣(mài)家可以自行配比發(fā)貨量,控制物流成本,操作的靈活性更高。
倉(cāng)儲(chǔ)方面,賣(mài)家可以自行建立倉(cāng)庫(kù),也可以選擇第三方云倉(cāng)服務(wù),可以減少壓貨成本的風(fēng)險(xiǎn),也不用支付太高額的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,賣(mài)家資金周轉(zhuǎn)也方便。
在發(fā)貨方面,賣(mài)家需要找合適的跨境物流服務(wù)商合作。但是靠譜的貨代不好找,賣(mài)家要從信譽(yù)資質(zhì)、渠道資源、服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)費(fèi)價(jià)格等多方面綜合考核。
從一定程度上講,這個(gè)也可以算是FBM物流的不足之處。因?yàn)橘u(mài)家在前期需要投入更多的精力在選擇貨代方面,如果貨代不靠譜,很容易導(dǎo)致各種售后問(wèn)題,從而影響到店鋪的運(yùn)營(yíng)。
實(shí)力強(qiáng)的貨代,不一定能提供最低的收貨價(jià)格,但一定能提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),從發(fā)貨到運(yùn)輸和收貨,也會(huì)有專(zhuān)業(yè)客服全程跟進(jìn),賣(mài)家能省不少事。
如果您有發(fā)貨需求,可以選擇泰嘉物流。泰嘉是一家老牌跨境物流公司,擁有豐富的發(fā)貨渠道,全航線運(yùn)營(yíng),無(wú)論是FBA還是FBM都有對(duì)應(yīng)的渠道優(yōu)勢(shì)。歡迎咨詢(xún)客服,專(zhuān)業(yè)為您提供定制化的一站式亞馬遜跨境物流解決方案。