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liangs???發(fā)布時間:2021-07-06 18:35:31
對于亞馬遜賣家來說,運營店鋪的工作絕不是將產(chǎn)品上架,將貨發(fā)出去這么簡單,還需要時刻關(guān)注產(chǎn)品銷量的變化,并及時采取措施。隨著亞馬遜平臺的政策越來越嚴(yán)格,被跟賣的產(chǎn)品也越來越多,不知道什么時候,自家的產(chǎn)品就會被牽連。即便是大賣,也不敢保證產(chǎn)品的銷量每天都能保持上漲的趨勢。
哪些原因會導(dǎo)致亞馬遜銷量下降呢?
一、市場需求
我們常說同樣好的產(chǎn)品需要滿足市場需求,這很容易理解,如果生產(chǎn)出來的產(chǎn)品沒有人需要,那么自然就沒有消費者會購買,那么為什么產(chǎn)品突然不能滿足市場需求呢?這可能是因為:
1、產(chǎn)品有明顯的淡季,比如季節(jié)性產(chǎn)品和節(jié)日性產(chǎn)品,都有這個明顯的淡季。當(dāng)產(chǎn)品進入淡季,銷量會明顯下降。所以,當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品訂單呈現(xiàn)持續(xù)下降的時候,就需要看看這個產(chǎn)品現(xiàn)在是不是處于淡季。
2、產(chǎn)品在市場上有強大的競爭對手,滿足需求的產(chǎn)品會很快吸引競爭對手。但是,當(dāng)他們的產(chǎn)品在功能上被競爭對手超越,或者在價格上占優(yōu)時,你的產(chǎn)品銷量就會被搶。為此,賣家可以去前臺查看自己產(chǎn)品的相關(guān)競品情況。
二、被跟賣和黃金購物車被搶
了解過黃金購物車的賣家應(yīng)該知道,80%的消費者都是通過黃金購物車,也就是buybox購買產(chǎn)品的。如果自己的黃金購物車被其他競爭對手搶走,你的訂單肯定也會被搶走。因此,當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的銷量下降時,就要看看自己的黃金購物車是否還在自己手里。
三、listing有差評
差評危害很大,賣家都深有體會。一個不好的評價很容易帶走這條listing上的潛在訂單。很多消費者在查看產(chǎn)品時看到差評,很容易關(guān)閉頁面重新選擇。因此,當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的銷量下降時,可以看看這個產(chǎn)品是否有差評。如果有,要及時處理。
四、排名下降、廣告下線
說到亞馬遜上產(chǎn)品的銷量,流量是一個會直接影響銷量的因素,影響流量的因素包括亞馬遜上關(guān)鍵詞和站內(nèi)廣告的自然排名。
因此,當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品銷量在下降時,可以去亞馬遜前臺了解經(jīng)常出現(xiàn)在榜單上的關(guān)鍵詞排名是否下降,在亞馬遜上投放的廣告報告,看看通過廣告來的訂單是否下降了,如果是,看看廣告的顯示量和顯示時間有沒有變化。如果有,就需要及時檢查自己的廣告發(fā)生了什么變化,導(dǎo)致訂單下降。不僅店鋪的客流量下降,許多正常訂單也在繼續(xù)下降。每個人都因為未知的原因而迷茫,但其實最重要的一點是把握好適應(yīng)亞馬遜變體和算法規(guī)則變化并自我調(diào)整的原則。
除了季節(jié)性因素,還可以從其他三個方面進行分析:
首先,我們可以從競爭對手那里找到原因,因為競爭對手銷售額的增加很容易導(dǎo)致我們銷售額的下降
1、推廣是非常有效的方法。可以多關(guān)注亞馬遜的廣告位和渠道,看看對手有沒有投放廣告,利用廣告增加你的店鋪曝光度和產(chǎn)品訂單。你也可以在考慮自己營銷費用的實際情況后,考慮適當(dāng)?shù)耐茝V。
2、在各大社交平臺上搜索對手的品牌或者一些熱銷產(chǎn)品的標(biāo)題,注意看對手最近有沒有在廣告或者宣傳方面進行合作。
3、借助亞馬遜的第三方產(chǎn)品分析工具,我們可以對競爭對手產(chǎn)品的近期評價增長率進行詳細(xì)分析,看看對方有沒有使用其他操作手段,比如測評、直評等。這可以為自己的需求提供一個參考數(shù)據(jù)。
第二要從自己身上找原因
1、其實亞馬遜和國內(nèi)的淘寶差不多。每個買家在購買前都會瀏覽產(chǎn)品的評價,尤其是差評。因此,需要不時檢查你的詳細(xì)信息頁面上是否有差評或出現(xiàn)了多少差評。此外,退貨率的突然飆升也極大地影響了產(chǎn)品的權(quán)重和轉(zhuǎn)化率。賣家需要仔細(xì)分析每次差評的原因,是質(zhì)量問題、物流問題還是產(chǎn)品描述不一致導(dǎo)致的,需要具體分析再具體優(yōu)化。如果是有心人惡意差評,可以通過官方投訴差評或者其他正當(dāng)手段掩蓋。
2、借助第三方行業(yè)分析工具,密切關(guān)注行業(yè)近期的熱銷產(chǎn)品,吸收他人的優(yōu)勢,多升級自己的產(chǎn)品,根據(jù)熱銷產(chǎn)品的特點調(diào)整自己的產(chǎn)品選擇傾向,也是比較好的方法。當(dāng)然要做好自己,增加顧客的好評度和星級,對店鋪幫助很大。
最后,我們可以從整個行業(yè)來看問題
如果行業(yè)整體表現(xiàn)在上升,但你自己的店鋪不是很好,你需要分析最近行業(yè)內(nèi)排名靠前的賣家的平均轉(zhuǎn)化率,并與你自己的轉(zhuǎn)化率進行對比。數(shù)據(jù)指標(biāo)的差距非常直觀明了,可以清楚的告訴你區(qū)別在哪里,問題在哪里,然后根據(jù)自己的情況進行改進和優(yōu)化。
在當(dāng)今激烈的電子商務(wù)時代,亞馬遜賣家高掛不起。除了經(jīng)營自己的店鋪,更重要的是要多關(guān)注整個行業(yè)動態(tài),你的競爭對手和亞馬遜的規(guī)則變化。只有這樣,你才能及時對各種問題做出相關(guān)的解決方案,調(diào)整自己,優(yōu)化自己,提升自己。
泰嘉物流助力中國亞馬遜賣家發(fā)貨全球
泰嘉物流是華南地區(qū)知名的跨境電商物流綜合服務(wù)商,為跨境電商賣家提供國際物流一站式綜合服務(wù)。常年市場最低價收貨,是亞馬遜賣家首選的國際物流服務(wù)商。
同時是UPS、FedEx、DHL、TNT國際快遞一級代理,提供特惠1-4折大折扣價發(fā)貨。荷蘭郵政小包、中國郵政E郵寶、香港郵政渠道等國際郵政渠道一級代理商,并且開辟了眾多時效快、價格便宜,高性價比的國際專線,為全國跨境電商賣家提供全方位的跨境電商物流綜合服務(wù)。
為亞馬遜賣家提供通郵全球的國際專線、國際快遞、國際小包、亞馬遜FBA頭程派送服務(wù)。同時為亞馬遜賣家提供代打包、代貼單、代發(fā)貨,中轉(zhuǎn)倉儲等服務(wù)。
提供亞馬遜FBA快遞直發(fā),空派,海派,鐵派,卡航等頭程派送渠道。
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可接普貨,內(nèi)置/配套電池產(chǎn)品(無人機,平板電腦,手機,手表,玩具、智能手環(huán),數(shù)碼相機,攝像頭,投影儀,行車記錄儀),成人用品,帶電帶磁產(chǎn)品等。
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未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載