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網(wǎng)上購(gòu)物受青睞,跨境電商各國(guó)網(wǎng)購(gòu)喜好分析

liangs???發(fā)布時(shí)間:2021-06-24 18:28:10

  BigCommerce和PayPal公布了一項(xiàng)最新的調(diào)查報(bào)告。他們通過(guò)采訪3000名來(lái)自美國(guó)、英國(guó)和澳大利亞的消費(fèi)者,得到了這份調(diào)查報(bào)告。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在疫情后,消費(fèi)者的購(gòu)買產(chǎn)品的方式和地點(diǎn)發(fā)生了顯著變化。
 

跨境電商
 

  網(wǎng)上購(gòu)物更受青睞

  在調(diào)查中,有95.2%的受訪者表示自2020年3月以來(lái),至少進(jìn)行過(guò)一次網(wǎng)上購(gòu)物。62.5%的受訪者表示他們大部分時(shí)間都在網(wǎng)上購(gòu)物。32.6%的美國(guó)受訪者、29.9%的英國(guó)受訪者和29.7%的澳大利亞受訪者表示,網(wǎng)上購(gòu)物的便利性仍然勝過(guò)任何缺點(diǎn)。

  消費(fèi)者更喜歡數(shù)字支付了

  根據(jù)調(diào)查顯示,越來(lái)越多的消費(fèi)者喜歡使用數(shù)字錢包。在2020年3月之前,有28.3%的人群會(huì)首選數(shù)字錢包進(jìn)行支付,而在一年后,首選數(shù)字錢包支付的人群上升到了35.2%,漲幅為24.5%。而在實(shí)體店,這個(gè)趨勢(shì)更加明顯,在一年內(nèi),這個(gè)數(shù)字從12.1%上升至22.8%,增加了88.7%。絕大多數(shù)受訪者表示,他們更喜歡商家提供更多的數(shù)字支付選項(xiàng)。

  BigCommerce 副總裁 Mark Rosales 表示:“70%的消費(fèi)者更愿意在提供他們首選付款方式的商店消費(fèi)更多。”這意味著,商店如果能提供更多客戶喜歡的支付方式,就能實(shí)現(xiàn)銷售額的顯著增長(zhǎng)。

  不同地區(qū)消費(fèi)者的喜好

  消費(fèi)者喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的原因,除了更加便利之外,還有多樣的購(gòu)買方式,如在線購(gòu)買,店內(nèi)提貨(BOPIS) 、先買后付 (BNPL)等。但不同地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)他們的態(tài)度也不同。

  在2020年3月以后,使用BOPIS的人群迎來(lái)了大幅增長(zhǎng),尤其是在美國(guó),使用該服務(wù)的人數(shù)飆升了373%。

  越來(lái)越多的電商為消費(fèi)者提供了先買后付的服務(wù),有近一半的消費(fèi)者表示使用過(guò)該服務(wù),但只有10.1%的受訪者會(huì)經(jīng)常使用,處于領(lǐng)先地位的澳大利亞也只有15.5%。大部分消費(fèi)者表示,先買后付會(huì)產(chǎn)生額外的費(fèi)用(如利息),或者僅僅是因?yàn)椴皇煜み@種消費(fèi)方式。

  如果商家可以向消費(fèi)者解釋先買后付的好處,或者提供無(wú)息支付選項(xiàng),更能刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。
 

跨境電商
 

  泰嘉物流助力跨境電商賣家高效發(fā)貨

  泰嘉物流總部位于深圳,擁有3000多平米的倉(cāng)儲(chǔ)操作場(chǎng)地,多條全自動(dòng)包裹分揀流水線,上百個(gè)優(yōu)質(zhì)國(guó)際物流渠道,能滿足客戶的各種發(fā)貨需求。在深圳華強(qiáng)北,廣州,義烏設(shè)有線下直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),提供全城免費(fèi)上門取件服務(wù)。

  主營(yíng)國(guó)際快遞,國(guó)際專線,國(guó)際小包,國(guó)際郵政,F(xiàn)BA頭程,倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)等跨境電商物流綜合業(yè)務(wù),是UPS、FedEx、DHL國(guó)際快遞一級(jí)莊家代理商,荷蘭郵政中國(guó)市場(chǎng)一級(jí)莊家,中國(guó)郵政、香港郵政、新加坡郵政核心代理商,常年保持市場(chǎng)底價(jià)收貨,全體泰嘉人用心聚力把泰嘉的服務(wù)做好。

  泰嘉物流是DHL、UPS、FedEx三大快遞一級(jí)代理,擁有眾多優(yōu)質(zhì)渠道,常年保持市場(chǎng)最低價(jià)出貨,旺季時(shí)也有不排倉(cāng)的優(yōu)先級(jí)渠道。例如,香港DHL優(yōu)先級(jí),香港UPS優(yōu)先級(jí),香港聯(lián)邦優(yōu)先級(jí)等,優(yōu)先出貨,旺季不排倉(cāng),時(shí)效一如既往地穩(wěn)定。

  當(dāng)天收貨,當(dāng)天出倉(cāng),當(dāng)天上網(wǎng),2-5天完成派送。是跨境電商賣家旺季保證時(shí)效發(fā)貨不可多得的物流利器。
 

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