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速賣通新手賣家運營常見錯誤錦集

李俊松???發(fā)布時間:2020-08-05 17:54:57

  新手賣家開店之后,需要面對各種各樣的問題,例如運營、促銷、推廣、售后、物流等環(huán)節(jié)的問題。由于新手賣家初入門道,很多知識、要求、規(guī)則并不太了解,所以總會發(fā)生這樣或者那樣的運營錯誤。為幫助新手賣家避免入坑,下面為大家介紹日常運營中,比較容易失誤的一些操作。

速賣通新手運營

  速賣通新手賣家運營常見錯誤錦集

  1、關(guān)于產(chǎn)品問題

  新手賣家入駐速賣通,首先會思考產(chǎn)品問題,例如選品。選品的重要性不多說,決定店鋪成功的一半。但是很多新手賣家并不會精細(xì)化選品,一方面需要耗費精力,一方面需要有良好的供應(yīng)渠道,另一方面,選品是非常依賴經(jīng)驗。
 

  新手賣家經(jīng)驗不足,所以都會選擇其他方式進(jìn)行選品,例如最近比較流行的一件代發(fā),通過軟件去采集信息批量上架,普貨模式銷售。其實這樣做的死亡率很高,競爭力也比較大。建議新手,盡可能選擇一些競爭小且又有盈利空間的類目。
 

  2、關(guān)于產(chǎn)品定價

  速賣通新手賣家產(chǎn)品定價,通常是根據(jù)產(chǎn)品成本、物流加利潤等因素組合定價的。這樣定價,能夠確保自己的產(chǎn)品利潤。但是,如果忽略競爭對手的市場價格,我們的產(chǎn)品則會失去消費者的支持。因此,定價最好的辦法是市場定價,而并非按照自己的成本、利潤去定價。
 

  當(dāng)然,前期我們也可以弄一些引流產(chǎn)品,這些引流產(chǎn)品可以不賺錢甚至虧本銷售,但是要帶動其他產(chǎn)品銷售并有盈利補(bǔ)貼。這樣的產(chǎn)品定價,比較特殊。
 

  3、如何看待侵權(quán)?

  對于侵權(quán),建議新手賣家不要碰?,F(xiàn)在平臺的侵權(quán)懲罰較大,輕則產(chǎn)品遭到下架、鏈接失效被扣分,重則資金凍結(jié)、店鋪封店,前期的努力一場空。
 

  4、listing問題

  關(guān)于listing頁面,新手賣家最常見的錯誤就是頻繁更換主圖、標(biāo)題詞,為了能獲得更多的曝光與流量。然而大家卻不知道,頻繁修改圖片、標(biāo)題,會讓平臺認(rèn)為店鋪的產(chǎn)品,沒有做好銷售準(zhǔn)備。沒有做好銷售準(zhǔn)備的產(chǎn)品,怎么可能退給客戶呢?
 

  所以,優(yōu)化listing可以,但是一定要控制好頻率,盡可能的減少修改頻率,避免適得其反,讓產(chǎn)品的曝光大幅降低。
 

  5、速賣通物流問題

  速賣通有平臺物流,還可以選擇線下物流。一般情況下,平臺會更傾向賣家選擇平臺物流。不過作為賣家,我們要知道平臺物流與線下物流各自的優(yōu)勢,合理選擇,這樣才能享受良好的物流服務(wù)。
 

  很多新手賣家,有單之后不會花費心思了解線下物流,通常會通過線上物流發(fā)貨。線上物流的優(yōu)勢在于便捷、方便,但是線上物流售后服務(wù),讓人難以接收。另外,包裹發(fā)生異常,難以靈活處理。因此,建議賣家合理使用線上物流,了解線下物流、使用線下物流。
 

  6、站外營銷值得做嗎?

  對于站外營銷,不建議新手賣家做,特別是前期不要做。在店鋪運營前期,速賣通賣家應(yīng)該花費更多精力熟悉平臺規(guī)則、運營要求、選擇產(chǎn)品,打牢基礎(chǔ)。基礎(chǔ)沒打撈,站外營銷也會陷入非常被動的局面。后期運營成熟、穩(wěn)定了,可以將站外營銷作為一個流量入口,提升產(chǎn)品的知名度與銷量。
 

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