QQ咨詢
企業(yè)微信
?
深圳泰嘉物流公司致力于提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的國際快遞服務(wù)
?主頁 > 新聞資訊 >

文章詳情?NEWS DETAIL


國際快遞運費如何才能查詢對比哪家有優(yōu)勢?

02-21

國際物流的發(fā)展趨勢是什么?

02-20

海關(guān)通關(guān)指南:避免國際快遞包裹被扣留的六大技巧

02-19

國際快遞選擇指南:如何挑選最適合你的物流合作伙伴?

02-19

UPS代理商都有哪些優(yōu)勢?

02-19

國際快遞DHL是什么意思?

02-06

ups國際快遞會丟失嗎

Hom???發(fā)布時間:2022-12-12 17:59:34

  國際快遞中的UPS屬于行業(yè)中的佼佼者,相比較于其它的國際快遞,安全性是要高出不少的。但是國際快遞的總的運輸過程是非常的長的,而且可能面臨著多次的中轉(zhuǎn),才能到達(dá)目的地國,經(jīng)過海關(guān)的和核驗后才能交由當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T進(jìn)行轉(zhuǎn)運或者派送。也有很低的概率出現(xiàn)過快遞UPS包裹丟失的情況出現(xiàn)。

  一般來說丟件是UPS國際快遞中比較嚴(yán)重的運輸問題,是會引起UPS的審查,加上UPS國際快遞的精細(xì)化可追溯化的操作流程,很大程度的降低丟失的幾率。這個丟件的概率可以忽略不計。
 

云倉

  雖然UPS國際快遞的丟包幾率很低,但是我們沒有辦法100%不會丟失。那如果發(fā)生了包裹丟失的情況,可以申請索賠嗎?如何申請索賠?泰嘉物流用自己的國際快遞丟失索賠的經(jīng)驗分享給大家。

  1:確認(rèn)丟失環(huán)節(jié)(非常重要,是衡量包裹丟失后由誰來賠償?shù)年P(guān)鍵點)。

  丟失環(huán)節(jié)可以分為:發(fā)件地丟失,發(fā)件途中丟失(發(fā)件國和收件國),收件地丟失。

  確認(rèn)可通過追蹤信息或收件人當(dāng)?shù)剜]局查詢獲取,通常確認(rèn)時間在20個工作日左右。

  2:申請丟件賠償(可能需要提供多方證明資料)。

  確認(rèn)包裹丟失后,一定要去向丟失環(huán)節(jié)責(zé)任方郵局提起賠償申請。一般默認(rèn)郵局丟失后不開啟自動賠償,一定需要人工發(fā)起的賠償申請后才可獲取賠償。按照責(zé)任方郵局的相關(guān)提示來完成確認(rèn)丟失方資料的提交。

  3:提交資料,正式向責(zé)任方申請索賠,等待賠償。

  提交資料后,需要經(jīng)過責(zé)任方郵局的審核確認(rèn),然后按照責(zé)任方郵局的賠償標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入賠付流程。因為可能涉及到多方跨國信息的確認(rèn),該賠付流程時長可能需要7-19個工作日。

  跨境包裹丟失可以申請退回運費嗎?

  通常來說收件方被定為責(zé)任方才可能出現(xiàn)此問題的糾紛,因為丟失環(huán)節(jié)中的末端,即目的地國不存在收受任何發(fā)件賣家的運費。因此該問題只出現(xiàn)在承運郵局和賣家之間。

  泰嘉物流將自身十余年的經(jīng)驗積累分享給大家:寄件責(zé)任方郵局丟件后,不退回運費,只做賠償,因該包裹可能已經(jīng)實際產(chǎn)生了運輸費用。

  只有一種情況可獲取賠償?shù)耐瑫r獲取退回運費。丟失責(zé)任方全部都在承運郵局,并無法查詢到任何相關(guān)的追蹤信息。此種情況可被定義為未上網(wǎng)丟失,因無法確認(rèn)產(chǎn)生運輸費用。故可退回運費并申請包裹賠償。

  丟失賠償環(huán)節(jié)也是一個比較繁瑣和耗時的過程,泰嘉物流通常都會向合作賣家提供免費無償協(xié)助賠償申請服務(wù),讓賣家有更多的時間和精力專注自身的銷量提升上。如有需要可聯(lián)系客服咨詢相關(guān)信息(wp6vaq4.cn)。

未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載

相關(guān)推薦?RELATED SUGGESTION

?
在 線 客 服 X

企業(yè)微信

服務(wù)號

訂閱號

客戶服務(wù)熱線

400-098-5699