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Hom???發(fā)布時間:2022-11-29 17:46:49
如何獲得買家對自己產(chǎn)品留下好評,是很多跨境電商賣家一直比較關(guān)心的問題,尤其是面對Amazon買家留評率不高但是作用有很明顯的時候。能夠獲得產(chǎn)品的好評,那是非常的關(guān)鍵。
我們今天告訴大家Amazon幾個方法來獲取買家的好評:
1:賣家可以主動出擊,去尋找那些留下了積極的好評買家,向他們發(fā)送郵件請求留好評。
2:如果有買家主動咨詢過,如果提供了較為滿意和全面的解答后,可以向買家索評,一般大部分的買家都會積極主動的配合。
3:在自己的產(chǎn)品插頁上用延長保修或者提供更為全面的優(yōu)惠活動等服務(wù)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶用郵箱注冊,獲取到的郵箱就可以用來發(fā)送索評郵件。
4:供應(yīng)商通常會收到邀請參加AMAZon Vine項目計劃。這時候需要將自己的產(chǎn)品免費(fèi)提供給Amazon,Amazon將產(chǎn)品免費(fèi)提供給Vine評論員,并留下評論。這種綠標(biāo)的Vine評論最重要。
5:通過產(chǎn)品內(nèi)置的贈品或者折扣優(yōu)惠劵來吸引買家留評。
6:通過Amazon官方的request review功能對訂單買家發(fā)送索評的請求。必要時刻可以加上3或者5條內(nèi)容。
泰嘉云倉推出的全透明全流程可追溯的高標(biāo)準(zhǔn)半自動化倉儲管理,隨時開放倉庫工作區(qū)域供合作賣家前往參觀與訪問。其推出定期更新的強(qiáng)大倉儲WMS管理軟件,與主流ERP可完美對接,可輕松為賣家實現(xiàn),一鍵轉(zhuǎn)發(fā)訂單信息,處理訂單,發(fā)送訂單。真正做到云倉貨物云操作云發(fā)貨云查詢。
接下來我們通過泰嘉云倉的操作流程來讓大家了解云倉倉儲代發(fā)貨服務(wù)是如何運(yùn)作的。
1:貨物入倉
泰嘉云倉在深圳廣州義烏提供司機(jī)上門免費(fèi)取件服務(wù),其它地區(qū)城市均可快遞到泰嘉云倉深圳總部,并聯(lián)系客服人員獲取一定的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
貨物到倉后第一時間會進(jìn)行卸貨,核對貨物的重量,數(shù)量,核驗SKU標(biāo)簽,與客戶核對無誤后,準(zhǔn)備入庫。
2:倉儲管理
準(zhǔn)備入庫的貨物會有專業(yè)的工作人員對其進(jìn)行檢查貨物按照品類特性進(jìn)行分揀,整理和上架環(huán)節(jié),依照客戶的SKU管理要求進(jìn)行核驗貼標(biāo),并對貨物進(jìn)行每日數(shù)量的盤點(diǎn),實時同步到對應(yīng)客戶信息庫供查詢。
3:下單發(fā)貨
客戶成交訂單后,可對訂單進(jìn)行一鍵預(yù)報,泰嘉云倉收到預(yù)報信息后,按照訂單配貨打包,稱重制單,計算出精確的費(fèi)用后進(jìn)入費(fèi)用對沖核驗環(huán)節(jié),收費(fèi)發(fā)貨。
4:訂單跟蹤
貨物經(jīng)過泰嘉云倉優(yōu)選物流發(fā)出后,會自動對該貨物進(jìn)行物流信息的跟進(jìn),即時同步物流軌跡追蹤信息,并在每筆訂單后顯示簡要信息。極大地方便了查詢的工作。
5:退換服務(wù)
貨物因產(chǎn)品質(zhì)量問題貨滯銷等多種原因產(chǎn)生的退貨需要下架時,泰嘉云倉提供退貨下架,拆包換貨等多重自由定制化增值性服務(wù)。確保服務(wù)的多樣性完整性便捷性。
泰嘉云倉同時滿足獨(dú)立站賣家(Shopify、Shopyy、Ueeshop、Magento等)、eBay、Amazon、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、Vova、Coupang、速賣通、敦煌網(wǎng)等平臺賣家,以及外貿(mào)工廠、線下外貿(mào)商、海外采購商的中轉(zhuǎn)倉儲、轉(zhuǎn)運(yùn)、訂單代發(fā)貨等跨境物流需求。
未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載