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深圳泰嘉物流公司致力于提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的國(guó)際快遞服務(wù)
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中國(guó)品牌全球信任指數(shù),海外消費(fèi)者好感度提升

liangs???發(fā)布時(shí)間:2021-12-09 18:48:15

  隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐步趨于飽和及人口紅利的小時(shí),越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始拓展海外消費(fèi)市場(chǎng)并尋找新的用戶增長(zhǎng)點(diǎn)。擁有高口碑與國(guó)民度的中國(guó)國(guó)民企業(yè)如何獲得海外消費(fèi)者的信賴,成長(zhǎng)為世界品牌,也成中國(guó)各出海企業(yè)關(guān)注的話題。
 

中國(guó)品牌
 

  近期,在“遠(yuǎn)大前程——益普索2021中國(guó)品牌出海高峰論壇”上益普索Ipsos發(fā)布2021年《益普索中國(guó)品牌全球信任指數(shù)(GTI®)》。報(bào)告對(duì)來(lái)自15個(gè)國(guó)家/地區(qū)的11000個(gè)受訪者進(jìn)行調(diào)查研究,覆蓋5大重點(diǎn)行業(yè)及多個(gè)知名品牌,對(duì)中國(guó)重點(diǎn)出海品牌在認(rèn)知、信任、購(gòu)買(mǎi)意愿及品牌競(jìng)爭(zhēng)力等指標(biāo)上進(jìn)行了深入分析及對(duì)標(biāo)。

  比較兩年發(fā)布的《益普索中國(guó)品牌全球信任指數(shù)(GTI®)》,2021年海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的整體好感度略有提升,其中新興市場(chǎng)明顯更加正向,超半數(shù)如泰國(guó)、俄羅斯都超過(guò)了32%;發(fā)達(dá)市場(chǎng)的提升更快,英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、日本對(duì)中國(guó)品牌的的好感度均有上升。

  就不同國(guó)家的品牌而言,美國(guó)、印度及中國(guó)品牌全球信任指數(shù)逆勢(shì)上升,中國(guó)品牌進(jìn)步尤其明顯。

 

中國(guó)品牌

 

  總體來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)歐美和日本品牌的信任指數(shù)最高,韓國(guó)品牌居中,中國(guó)品牌的信任指數(shù)最低;與2019年相比,整體信任指數(shù)差別不大,消費(fèi)者對(duì)美國(guó)、日本、中國(guó)和印度品牌的信任指數(shù)有升高,對(duì)德國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)品牌的信任指數(shù)有下降。

  其中,中國(guó)品牌在新興市場(chǎng)的信任狀況表現(xiàn)較好,在發(fā)達(dá)市場(chǎng)需要大力提升。具體而言,中東和東南亞國(guó)家最信任中國(guó)品牌;西方市場(chǎng)中,盡管對(duì)中國(guó)品牌的信任程度有所好轉(zhuǎn),但整體上不信任仍占大多數(shù);日本對(duì)中國(guó)品牌的信任最低,凈信任度約為-55%,整體上對(duì)中國(guó)品牌非常不信任。

  那么,如何提升全球消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的信任?

  首先,要持續(xù)做傳播,讓更多消費(fèi)者了解中國(guó)品牌。

  在聲譽(yù)金字塔中,用戶的支持性行為發(fā)展順序是:知曉→熟悉→喜歡→信任。在海外市場(chǎng)構(gòu)建中國(guó)品牌形象過(guò)程中,首先要讓更多人知道品牌,之后熟悉品牌賣(mài)什么產(chǎn)品或提供什么服務(wù),進(jìn)而讓更多人喜歡或信任品牌,逐漸走向金字塔頂端。

  其中信任是一項(xiàng)重要指標(biāo),它既是對(duì)品牌過(guò)往及現(xiàn)在做法的肯定,也是對(duì)未來(lái)消費(fèi)者及品牌行為的預(yù)判。

  益普索此次調(diào)研發(fā)現(xiàn),受訪者在對(duì)中國(guó)品牌“有一些了解”、“比較了解”和“非常了解”的情況下,對(duì)品牌的信任程度也各不相同??傮w而言,消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌越了解就越信任,越信任越愿意購(gòu)買(mǎi)中國(guó)產(chǎn)品或服務(wù)。要贏得信任,品牌應(yīng)根據(jù)不同市場(chǎng)的信任需求來(lái)制定策略,以合適的路徑堅(jiān)持傳播,不斷與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者溝通。

  其次,需了解最能驅(qū)動(dòng)海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的信任要素,以優(yōu)化產(chǎn)品營(yíng)銷等各種策略。海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的信任驅(qū)動(dòng)因素包括提供高品質(zhì)產(chǎn)品、公平做生意、尊重并保護(hù)消費(fèi)者隱私、有吸引力的雇主、對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等15項(xiàng)指標(biāo)。

 

中國(guó)品牌出海

 

  相比2019年,中國(guó)品牌的形象已多有提升,但要贏得海外消費(fèi)者更多信任,還有更長(zhǎng)的路要走。

  除中國(guó)品牌全球信任指數(shù)外,益普索還聚焦互聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備、智能家居、新能源汽車和運(yùn)動(dòng)服飾五大行業(yè),并將基于此陸續(xù)發(fā)布不同行業(yè)的信任指數(shù)、如何提升海外消費(fèi)者對(duì)不同行業(yè)中國(guó)品牌的信任度,以及專注個(gè)體的中國(guó)品牌海外信任指數(shù)排行榜,賣(mài)家可提前關(guān)注。
 

  泰嘉物流助力跨境賣(mài)家高效發(fā)貨

  泰嘉物流總部位于深圳,擁有3000多平米的倉(cāng)儲(chǔ)操作場(chǎng)地,多條全自動(dòng)包裹分揀流水線,上百個(gè)優(yōu)質(zhì)國(guó)際物流渠道,能滿足客戶的各種發(fā)貨需求。在深圳華強(qiáng)北,廣州,義烏設(shè)有線下直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),提供全城免費(fèi)上門(mén)取件服務(wù)。

  主營(yíng)國(guó)際快遞,國(guó)際專線(歐洲專線、英國(guó)專線、德國(guó)專線、法國(guó)專線、意大利專線、西班牙專線、土耳其專線、日本專線、美國(guó)專線、加拿大專線),國(guó)際小包,國(guó)際郵政,F(xiàn)BA頭程,倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)等跨境電商物流綜合業(yè)務(wù),是UPS、FedEx、DHL國(guó)際快遞一級(jí)莊家代理商,荷蘭郵政中國(guó)市場(chǎng)一級(jí)莊家,中國(guó)郵政、香港郵政、新加坡郵政核心代理商,常年保持市場(chǎng)底價(jià)收貨,全體泰嘉人用心聚力把泰嘉的服務(wù)做好。

  泰嘉物流是DHL、UPS、FedEx三大快遞一級(jí)代理,擁有眾多優(yōu)質(zhì)渠道,常年保持市場(chǎng)最低價(jià)出貨,旺季時(shí)也有不排倉(cāng)的優(yōu)先級(jí)渠道。例如,香港DHL優(yōu)先級(jí),香港UPS優(yōu)先級(jí),香港聯(lián)邦優(yōu)先級(jí)等,優(yōu)先出貨,旺季不排倉(cāng),時(shí)效一如既往地穩(wěn)定。

  當(dāng)天收貨,當(dāng)天出倉(cāng),當(dāng)天上網(wǎng),2-5天完成派送。是跨境電商賣(mài)家旺季保證時(shí)效發(fā)貨不可多得的物流利器。
 

泰嘉物流
 

  泰嘉物流還提供一站式代打包、代貼單、代發(fā)貨,中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù),特別適合新手賣(mài)家發(fā)貨。同時(shí)能滿足亞馬遜、速賣(mài)通、eBay、阿里國(guó)際站及其他B2C跨境電商賣(mài)家、自建站/獨(dú)立站賣(mài)家和外貿(mào)商發(fā)貨全球的物流需求。
 

未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載

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