liangs???發(fā)布時(shí)間:2021-11-16 18:46:05
圣誕節(jié)購(gòu)物季來(lái)臨之前,移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)公司Airship發(fā)布了一項(xiàng)全球性的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果主要針對(duì)英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、新加坡和印度等國(guó)家的消費(fèi)者,與其購(gòu)物行為和偏好的變化和預(yù)測(cè)。
Airship對(duì)9000多名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,其中48%的受訪者希望,假期的時(shí)候有四分之三或以上的時(shí)間在網(wǎng)上購(gòu)物;47%的受訪者表示,他們有四分之三或以上的網(wǎng)購(gòu)會(huì)在智能手機(jī)上完成。
即使是在店內(nèi)購(gòu)物,消費(fèi)者使用智能手機(jī)的頻率也不斷上升。72%的英國(guó)消費(fèi)者會(huì)在店內(nèi)結(jié)賬時(shí),使用手機(jī)上的會(huì)員卡或優(yōu)惠券。所以零售商在制定促銷(xiāo)優(yōu)惠的時(shí)候,優(yōu)惠券的發(fā)放對(duì)促進(jìn)消費(fèi)也是有一定積極的作用。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),35%的法國(guó)受訪者會(huì)在在線網(wǎng)站和實(shí)體店之間平均分配他們的圣誕節(jié)訂單,9%的法國(guó)受訪者在實(shí)體店完成所有訂單。而在英國(guó),20%的受訪者表示,他們所有圣誕節(jié)的訂單都是來(lái)自網(wǎng)上。由此可見(jiàn),大部分消費(fèi)者還是將網(wǎng)購(gòu),作為圣誕節(jié)購(gòu)物的首選。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分受訪者都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)比較商品價(jià)格。其中,69%的受訪者會(huì)通過(guò)谷歌或者亞馬遜來(lái)比較;有69%的受訪者會(huì)訪問(wèn)零售商的應(yīng)用程序來(lái)比較;63%的受訪者則會(huì)查看在線評(píng)論。
通過(guò)調(diào)查還發(fā)現(xiàn),對(duì)于零售商來(lái)說(shuō),APP的推廣和發(fā)展,為他們與客戶建立緊密的聯(lián)系提供了更好的機(jī)會(huì)。不僅增加了賣(mài)家與消費(fèi)者的互動(dòng),而且通過(guò)APP的數(shù)據(jù),還能更加直觀的了解消費(fèi)者的購(gòu)物喜好。
所以賣(mài)家和零售商,完善應(yīng)用程序的功能,優(yōu)化應(yīng)用程序內(nèi)的產(chǎn)品布局和圖片優(yōu)化。都能給消費(fèi)者留下良好的消費(fèi)印象和體驗(yàn)。
而此前,根據(jù)亞馬遜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,健康與個(gè)人護(hù)理類(lèi),例如口罩等品類(lèi),一直是在熱銷(xiāo)榜單上。“宅經(jīng)濟(jì)”的流行,則引領(lǐng)者家具廚房類(lèi)用品銷(xiāo)量。所以賣(mài)家在選品的時(shí)候,也可以參考相關(guān)數(shù)據(jù),抓住熱銷(xiāo)品類(lèi),提高銷(xiāo)量。
雖然疫苗的普及,對(duì)全球疫情放緩有一定的作用。但是由于疫情的不斷反復(fù),全球大部分消費(fèi)者在圣誕節(jié)等假期購(gòu)物旺季,依然將網(wǎng)購(gòu)作為主要的消費(fèi)方式。了解消費(fèi)趨勢(shì)和動(dòng)態(tài),有助于賣(mài)家充分做好應(yīng)對(duì)假期旺季的準(zhǔn)備。
泰嘉物流助力跨境電商賣(mài)家高效發(fā)貨
泰嘉物流總部位于深圳,擁有3000多平米的倉(cāng)儲(chǔ)操作場(chǎng)地,多條全自動(dòng)包裹分揀流水線,上百個(gè)優(yōu)質(zhì)國(guó)際物流渠道,能滿足客戶的各種發(fā)貨需求。在深圳華強(qiáng)北,廣州,義烏設(shè)有線下直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),提供全城免費(fèi)上門(mén)取件服務(wù)。
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