liangs???發(fā)布時(shí)間:2020-03-26 11:43:30
從疫情爆發(fā)至今,這場(chǎng)對(duì)戰(zhàn)仍處于膠著狀態(tài),國(guó)民經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)。據(jù)泰嘉物流了解,此次新冠病毒對(duì)外貿(mào)跨境電商行業(yè)影響巨大,首先是對(duì)供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn),根據(jù)eBay調(diào)查顯示,庫存不夠,供應(yīng)跟不上已經(jīng)成為疫情當(dāng)下賣家最擔(dān)心的問題之一。
問:2020年有比外貿(mào)更慘的行業(yè)嗎?
答:沒有,外貿(mào)獲最慘行業(yè),沒有之一。國(guó)內(nèi)剛打完上半場(chǎng),國(guó)外繼續(xù)下半場(chǎng),外貿(mào)人看完全場(chǎng)。
2月份,拼命向客人證明,我們很好,不影響生意!
3月份,不停跟客人確認(rèn),你們好嗎?口罩要嗎?單還下嗎?
2月份,客人問我們,還能發(fā)貨嗎?
3月份,我們問客人,還能收貨嗎?
以上段子就是今年2-3月份外貿(mào)跨境電商的真實(shí)寫照。物流受阻將影響跨境電商物流的時(shí)效性,可能引發(fā)買家退貨、退款現(xiàn)象的發(fā)生。另外,賣家的新品開發(fā)會(huì)受到一定影響,尤其是對(duì)于季節(jié)和物流敏感度較高的品類,新品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售將會(huì)面臨阻力,跨境電商“太難了”!
中郵渠道漲價(jià),爆倉、排倉一起來
更慘的來了,跨境電商賣家賴以生存的國(guó)際快遞神器--中國(guó)郵政小包、國(guó)際E郵寶、國(guó)際EMS漲價(jià),爆倉、排倉紛紛來襲。
受與日俱增的國(guó)際疫情爆發(fā)影響,國(guó)際航班銳減一半以上。截至北京時(shí)間3月23日晚間,據(jù)各大航司官網(wǎng)和新聞媒體公布的數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),已有超過20家航空公司全線停飛所有航班。全球投遞范圍最大的中國(guó)郵政也因運(yùn)力不足紛紛爆倉,排倉嚴(yán)重。
中國(guó)郵政小包、E郵寶渠道從3月上旬就開始排倉,3月中旬全國(guó)各郵局全面爆倉,正常時(shí)候7-15天就能妥投的渠道,目前排倉可能都要排5-10天,20天至1個(gè)月能妥投就已經(jīng)很不錯(cuò)了。
3月20日后,DHL、UPS、FedEx、TNT等國(guó)際快遞也全面排倉,排倉時(shí)間短則1-2天,長(zhǎng)則4-7天,這就使得商業(yè)快遞的時(shí)效也普遍延誤。
從3月23日起,DHL、UPS、FedEx多家國(guó)際快遞公司紛紛增加了臨時(shí)性旺季附加費(fèi),UPS暫定臨時(shí)性旺季附加費(fèi)將收取至4月5日,若有其他變動(dòng)另行通知。
物流受阻,跨境電商賣家該如何應(yīng)對(duì)?
一.更換渠道發(fā)貨
1、香港郵政暫不排倉
中國(guó)郵政E郵寶爆倉嚴(yán)重,預(yù)計(jì)會(huì)持續(xù)到4月下旬。賣家可以更換香港郵政進(jìn)行發(fā)貨。香港郵政運(yùn)力還算充足,目前還沒有出現(xiàn)排倉。泰嘉物流做為香港郵政核心代理商,可提供香港掛號(hào)小包、香港E郵寶、香港EMS渠道出貨,渠道穩(wěn)定,出倉后當(dāng)天上網(wǎng)。
2、荷蘭小包能正常發(fā)貨
歐洲路向荷蘭小包還能正常發(fā)貨,依然可以正常郵寄普貨內(nèi)置電池,化妝品,廚房刀具,沖不帶酒精液體等。從香港直飛荷蘭,泰嘉物流與航空公司簽訂年度戰(zhàn)略合作,能確保有航班能正常發(fā)貨。
3、國(guó)際專線比較穩(wěn)定
國(guó)際專線為直飛專線,物流商直接與航空公司長(zhǎng)期合作,能及時(shí)訂到航班,時(shí)效都還比較穩(wěn)定。泰嘉物流經(jīng)營(yíng)的中美小包專線、美國(guó)專線、加拿大專線、歐洲專線、法國(guó)專線、英國(guó)專線、德國(guó)專線、澳洲專線、俄羅斯專線、白俄羅斯專線、以色列專線、土耳其專線、烏克蘭專線、日本專線等眾多國(guó)際專線都還比較穩(wěn)定,都能順利出貨。
4、快遞時(shí)效相較穩(wěn)定
DHL、UPS、FedEx、TNT等商業(yè)快遞渠道雖然有一定的排倉延誤,但是排倉時(shí)間不是很久,到達(dá)目的國(guó)后派送時(shí)效基本不受影響。泰嘉物流為以上國(guó)際快遞一級(jí)代理,賬號(hào)優(yōu)勢(shì)能優(yōu)先出貨。
二.確保物流賬戶資金充足
泰嘉物流采用的是預(yù)充值發(fā)貨模式,出貨從客戶賬號(hào)扣款,只要賬號(hào)資金充足,就能讓貨物及時(shí)發(fā)出,能盡量避免貨物未能發(fā)出渠道又漲價(jià)。
三.與物流商及時(shí)溝通
關(guān)注物流商發(fā)布的通知,發(fā)貨時(shí)及時(shí)與物流業(yè)務(wù)員溝通。泰嘉物流渠道漲價(jià)前都會(huì)在系統(tǒng)客戶端發(fā)布通知,盡量在下一波漲價(jià)前將貨物出倉。
四.與買家及時(shí)溝通
建議各位電商賣家與買家保持緊密溝通,設(shè)定實(shí)際的預(yù)期,讓買家感受到您的真誠(chéng)服務(wù),了解并理解因客觀原因造成的運(yùn)輸延誤。
沒有一個(gè)冬天不可逾越
沒有一個(gè)春天不會(huì)來臨
相信
如期而至的不止春天
還有疫情過后平安的你和復(fù)蘇的經(jīng)濟(jì)
堅(jiān)信
萬眾一心的我們
終將迎來春暖花開!
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